海外银发人才受追捧 退休专家助力中国企业创新发展

　　深圳特区报讯 (记者 方胜)本届中国国际人才交流大会上，在外国经济技术类专家组织展区和外国科教文卫类专家组织展区，来自加拿大、英国、德国、法国、奥地利、比利时、乌克兰、匈牙利等国家的退休专家广受追捧。

　　短短一上午，荷兰高级专家组织中国项目协调人马丁・布劳华带来的一盒名片就发完了，他也收到了差不多50份各种人才的需求，很多集中在荷兰最强的农业、畜牧业相关领域。他告诉记者，在欧美，许多高级管理人员和技术专家退休后，感觉自己还有精力，更有满腔热情继续工作，也有企业和组织又看中了他们的知识和经验，由此就产生了供给和需求，以及派生出像荷兰高级专家组织这样的服务机构。“这些专家由于都有丰厚的退休金，都不要特别的报酬，只需要用人单位支付旅行、食宿和必要的生活开支即可。更关键的是，他们绝不是普通的人才，许多人曾在著名企业或者政府机构担任要职，这都是发展中国家非常需要的。”

　　内地一位外国专家局工作人员余先生向记者介绍，该局曾帮助当地企业从荷兰、法国、德国等国家请来退休专家，感觉受益匪浅，有效地解决了当地企业棘手的难题。

　　但是，无论是外国专家还是用人单位，都表示这些海外“银发人才”的利用效果，还可以进一步提升。其中，对中西部地区以及各个中小企业而言，首先的障碍是语言。

　　马丁・布劳华告诉记者，有的时候专家进入当地企业后，发现这些中小型企业的技术人员没有办法用英语表达，而公司内部其他人对英语也不大精通，这都限制了将问题和需求描述得更清楚，影响了双方的深入交流。有的时候，这些企业雇佣了专门的翻译，但是，专家和翻译离开后，后续的沟通又无法进行，专家无法对项目的实施进一步有效指导，非常可惜。

　　有需求的企业能够清楚地阐述问题、将专家的建议因地制宜本地化也非常重要。美国退休专家阿尔伯特・施拉特梅尔是一位人力资源和沟通方面的专家，他退休后曾经多次在亚洲国家提供志愿服务。有一次，乌克兰一个工业项目邀请他为与周边公众的公共关系做咨询，并提供了专人配合他的工作。他根据以往的工作经验给予了具体的策略，乌克兰企业也给予了很多本地化的建议，因此项目实施的效果很好。后来，施拉特梅尔还帮助这家乌克兰企业的员工前往美国学习、考察同行，至今双方还经常往来信息。

　　进一步开放观念对中国企业来说也许更为关键。在中国南京、长春都曾做过电子商务项目咨询的加拿大专家柏叶・巴杰维克认为，虽然聘请专家大多数时候都是不用支付报酬的，但毕竟邀请方仍要支付交通、食宿开支，这对中小企业而言也是不小的支出。如果采取开放一点的态度，不妨几家不同行业甚至同一行业的企业共同邀请一位专家，这样就可以分担旅行的开销。另一方面，有待进一步开放观念还在于咨询的领域。“现在中国企业更多地倾向于邀请技术领域的专家，但是对于中国这样制造业已经非常先进的国度，最为需要的可能是那些‘软科学’，比如品牌、营销、人力资源、战略等等，这可能也是发达国家真正所擅长之处。”